Em tempos de contínuo crescimento e evolução dos canais digitais, tornou-se uma prioridade reforçar as relações com o nosso público e potenciais clientes.

Atualmente, existem muitas estratégias de marketing digital centradas no marketing de conteúdos. A combinação de todos eles irão aproximar-nos cada vez mais dos nossos objetivos e atrair mais e melhores clientes de uma forma eficaz e responsável.

O Outreach Marketing é um excelente complemento da nossa estratégia de marketing, uma vez que conseguirá uma maior visualização do que queremos mostrar, de uma forma não invasiva e baseada na colaboração com diferentes agentes da comunidade digital.

O que é o Outreach Marketing?

Como qualquer ferramenta de marketing digital, o Outreach Marketing procura construir relações fortes e duradouras com os nossos clientes.

Também se concentra em conhecer e compreender o que os consumidores querem e procuram quando compram um produto ou serviço, mas ao contrário de outras estratégias, concentra-se em encontrar interesses comuns com os consumidores e em utilizar outros canais externos para divulgar o nosso produto.

Procura alcançar um intercâmbio mutuamente benéfico com colegas, por exemplo, empresas ou profissionais, bem como com outros atores digitais, tais como influenciadores, que partilham os mesmos interesses que nós, a fim de alcançar uma audiência mais vasta e objetiva através da partilha de conteúdos, ligações, campanhas, etc.

Desta forma, conseguiremos uma maior participação e presença na comunidade digital a longo prazo e estabeleceremos relações mais estreitas e duradouras com os nossos potenciais consumidores, o que ajudará a impulsionar o nosso negócio e a atingir com sucesso os nossos objetivos.

O que contribui o Outreach Marketing para outras estratégias de marketing digital?

A geração de conteúdos de qualidade é a base das atuais estratégias de marketing digital, uma vez que é uma ferramenta chave para se tornar competitivo quando se trata de atrair a atenção dos nossos potenciais clientes.

No entanto, pode ser que estejamos a aplicar uma excelente estratégia de marketing de conteúdo, mas não estamos a atingir os objetivos a que nos propusemos.

É aqui que entra em jogo o Outreach Marketing, visto que através de colaborações com empresas ou profissionais que partilham os nossos interesses, conseguiremos uma maior credibilidade e peso no momento das vendas. Isto dar-nos-á a possibilidade de aumentar a nossa audiência e visibilidade no mundo digital, proporcionando-nos uma audiência mais direcionada que interage com a nossa comunidade e, portanto, com o nosso produto.

Conselhos para o sucesso no Outreach Marketing

Como com qualquer ferramenta de marketing digital, ao pôr em prática o Outreach Marketing temos de ter em conta vários aspetos:

Não se concentrar apenas nas vendas

Embora a venda seja um objetivo, é importante não esquecer que estamos a tentar construir relações duradouras e de confiança com os nossos potenciais clientes. Isto irá gerar vendas de qualidade a longo prazo.

Conheça o seu público

Se quiser construir uma relação que dure e que valha a pena a longo prazo, analise e compreenda o seu público-alvo. Descubra as suas necessidades e explore os canais digitais para descobrir o que dizem sobre si e sobre o seu produto.

Isto irá ajudar a elaborar o material certo nos canais corretos para alcançar eficazmente o seu objetivo.

É também essencial que se mantenha atualizado, à medida que o público muda e as suas necessidades também, para que os seus objetivos possam mudar.

Não se esqueça do seu objetivo final

Embora a nossa estratégia e os nossos clientes possam mudar com o tempo, temos de ser claros quanto ao nosso objetivo final e fazer o que for preciso para o atingir sem o perder de vista. Aumentar o número de leads, melhorar a presença do nosso negócio nas redes, melhorar a nossa reputação, destacando-nos da concorrência, são alguns dos objetivos que podemos estabelecer e teremos de concentrar todas as nossas ações nesse objetivo final.

Gerar conteúdo de qualidade

Embora possa parecer repetitivo, é crucial não perder de vista o conteúdo que estamos a gerar e concentrar-se em gerar qualidade e conteúdo original, que nos distingue da concorrência e faz com que o cliente nos descubra e nos escolha.

A importância dos canais

Temos de estar conscientes dos canais de divulgação que utilizaremos, uma vez que não é o mesmo gerar conteúdo para o Facebook que para o Linkedin. Cada canal terá um público alvo diferente e terá de adaptar o conteúdo a esse público.

A diversidade nos canais que utilizamos dar-nos-á a possibilidade de experimentar diferentes estratégias e manter as que funcionam melhor para o nosso negócio, bem como adaptar cada canal disponível para o tornar rentável.

É importante analisar a resposta que temos ao longo do tempo em cada canal e se todos os canais estão realmente a ser rentáveis, a fim de podermos ajustar a nossa estratégia ao longo do tempo.

Preste atenção a todos os atores envolvidos no processo

Não se concentre apenas nos clientes que conseguiu que efetuassem a compra, já que todos os envolvidos no Outreach Marketing são relevantes.

As empresas, profissionais e influenciadores que o ajudaram a atingir o seu objetivo são de grande importância, e não deixá-los de fora ajudá-lo-ão a manter a sua estratégia ao longo do tempo.

Não se esqueça dos leads e dos potenciais clientes, pois devem fazer parte do nosso objetivo de aumentar a nossa base de clientes finais.

Fidelizar os melhores clientes

Não esqueçamos que a fidelidade do cliente também gera relações que perduram ao longo do tempo.

Podemos concentrar-nos nos nossos melhores clientes e gerar uma relação mais próxima com eles, por exemplo, enviando-lhes promoções especiais, presentes, newsletters personalizadas, entre outras ações. O objetivo disto será levá-los a promover-nos nas suas redes sociais e a falar sobre nós, para que possamos alcançar mais pessoas de uma forma muito mais orgânica e natural.

Procure colaboradores que lhe deem mais credibilidade

Colaborar com colegas reconhecidos no seu setor e nas redes sociais dar-lhe-á mais credibilidade.

Uma vez obtidos, é crucial manter estas relações benéficas ao longo do tempo e aproveitá-las ao máximo.

Quanto mais parceiros tiver, mais exposição terá o seu site, e quanto mais reconhecidos forem os seus parceiros, melhor reputação lhe darão.

Conclusão

Se pretendemos expandir e alcançar novos clientes de forma eficaz, temos de ser claros quanto à necessidade de abordar os clientes da forma mais natural possível.

Graças ao Outreach Marketing, pode construir relações com diferentes empresas ou profissionais e, através de parcerias e da contribuição de recursos de ambas as partes, pode beneficiar mutuamente um do outro e ganhar mais clientes a longo prazo.

Os clientes leais também desempenham um papel fundamental no aumento da nossa base de clientes, visto que dão uma opinião desinteressada e fiável sobre o nosso produto e melhoram a nossa reputação. É por isso que é importante tê-los em mente e investir o nosso tempo na construção da sua lealdade.

As ferramentas que o marketing digital nos proporciona são numerosas. A utilização e combinação de todas elas da forma correta impulsionará o nosso negócio tanto quanto quisermos.